Tại s1 av, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi tại Việt Nam.
s1 av – vận hành tại https://s1av.app – cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà s1 av thu thập, lưu trữ và xử lý trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng s1 av, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xử lý tài khoản.
s1 av chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Xác minh KYC, tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Xác nhận tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Cải thiện trải nghiệm, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, phân tích hiệu suất |
| Cookie & Theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, token xác thực | Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo. Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, nội dung cuộc trò chuyện cũng có thể được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
Mọi dữ liệu cá nhân thu thập trên s1 av chỉ được sử dụng đúng mục đích đã công bố. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:
Trong một số trường hợp cụ thể và bắt buộc, s1 av có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
s1 av sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động trơn tru và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Ngoài cookie, s1 av cũng sử dụng Local Storage để lưu trữ tạm thời một số dữ liệu phiên trên thiết bị của bạn, hoàn toàn không được gửi về máy chủ của bên thứ ba.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là trách nhiệm mà s1 av đầu tư nghiêm túc về mặt kỹ thuật. Nền tảng áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo mật:
s1 av lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn bắt buộc của quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, s1 av sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn. Dữ liệu ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại cá nhân có thể được giữ lại cho mục đích phân tích tổng hợp.
Là người dùng s1 av, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@s1av.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà s1 av đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.
Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
s1 av cam kết phản hồi các yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể bị từ chối một phần nếu xung đột với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
s1 av nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh và người chơi, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của s1 av.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến tài khoản s1 av, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng sau 30 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi tính năng bảo mật được thiết kế để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên s1 av được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn luôn được bảo vệ khỏi bên thứ ba.
Bảo vệ tài khoản s1 av của bạn bằng lớp xác minh thứ hai qua ứng dụng OTP, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
s1 av cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ đối tác thương mại nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và phong tỏa mọi hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn trong thời gian thực.
Quy trình xác minh danh tính nhanh gọn, bảo mật – giấy tờ của bạn chỉ được dùng đúng mục đích xác minh và không chia sẻ ra ngoài phạm vi quy định.
Chính sách bảo mật của s1 av được rà soát và cập nhật thường xuyên theo các quy định pháp luật mới nhất, đảm bảo quyền lợi của bạn luôn được bảo vệ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch được mã hóa, trải nghiệm chơi game được đảm bảo công bằng. Hàng nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng s1 av – đến lượt bạn khám phá.
